よくある質問

Kugha International (Pvt) LtdはRotravelの親会社で、スリランカで高級旅行サービスとボランティアの機会を提供しています。私たちは2つの主要部門を運営しています：高級観光のためのHearts Abroadと、倫理的なボランティアプログラムのためのRotravel Volunteersです。

私たちはスリランカに拠点を置き、島全体で活動し、信頼できる現地プロバイダーやコミュニティと提携しています。

はい、私たちは法的に登録された有限会社であり、旅行とボランティアの両方のセクターで運営するために必要なすべてのライセンスを持っています。

高級宿泊施設、プライベートツアー、文化的没入、スリランカの最も排他的な目的地へのアクセスを含む、オーダーメイドの高級旅行体験を専門としています。

もちろんです。すべての旅程は、あなたの個人的な好み、ニーズ、旅行の目標に基づいてキュレーションされています。

私たちのガイドは英語を流暢に話し、その他の言語もリクエストに応じて手配できます（フランス語、ドイツ語、中国語など）。

安全は私たちの最優先事項です。ライセンスを持つプロバイダーのみと提携し、高水準の交通手段を使用し、旅全体を通じて24時間365日のサポートを確保しています。

私たちのプログラムは主に国際学生と若者（18〜30歳）向けに設計されていますが、奉仕と学習への情熱を持つすべての人を歓迎します。

ボランティアの配置は通常2週間から3ヶ月の範囲です。長期プログラムはリクエストに応じて利用可能です。

はい、すべてのボランティアパッケージには、ホストファミリーまたはボランティアレジデンスでの安全で快適な宿泊施設が含まれています。

事前の経験は必要ありません。意味のある貢献を確保するために、オリエンテーションと継続的なサポートを提供しています。

私たちはコミュニティが要請したプロジェクトのみで働き、ボランティア観光の搾取を避け、文化的感受性、長期的なパートナーシップ、地域のエンパワーメントを優先しています。

ウェブサイトの問い合わせフォームに記入するか、WhatsAppまたはメールでお問い合わせください。チームメンバーがプロセスを案内します。

銀行振込、クレジット/デビットカード、信頼できるゲートウェイを通じた国際決済を受け付けています。

詳細はプログラム/パッケージによって異なります。透明な条件を維持しており、予約プロセス中に共有されます。